デュアルモノーラルD/Aコンバーター『UD-501』有償アップグレードサービス開始のお知らせ

Support
2017-01-26

2017年2月1日より、デュアルモノーラルD/Aコンバーター『UD-501』をお使いのお客様を対象に、DSD11.2MHz対応ファームウェアへのアップグレードを有償で実施いたします。

 

アップグレード内容
USB入力時、最大DSD5.6MHzまで対応 → 最大DSD11.2MHzの入力信号に対応にアップグレード。
※アップグレード後の製品は電源ON時に「UD-501V2」と表示されます。
アップグレード費用
11,200円(税込)
※製品を弊社サービス部門までご送付頂く必要があります。
※往復の送料は弊社負担となります。
対象製品
デュアルモノーラルD/Aコンバーター『UD-501』
デュアルモノーラルD/Aコンバーター『UD-501-SP(スペシャルパッケージ版)』
お申込み方法

ティアックストア』にて有償アップグレードサービスをご購入ください。
http://store.teac.co.jp/html/products/detail.php?product_id=861

< アップグレードサービスお申し込みの流れ >

  1. 商品を買い物かごに入れてください。
  2. 申請フォームへ進み、申請(ご注文)を完了させてください。
  3. ご申請(ご注文)後にティアックストアから受付メールが自動送信されますので、メールが受信されていることをご確認ください。
    ※もしもメールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスに間違いが無いかご確認ください。
  4. 弊社よりアップグレードについてのご案内を郵送いたします。
    ファームウェアのアップグレードは弊社での作業となります。ご注文後、案内に従ってお手持ちの本体を弊社宛にお送りください。 

【注意事項】
≪アップグレード品をご使用になる際のお願い≫
 ①専用ドライバーシソフトのインストール
  アップグレード済みの『UD-501』本機をWindows OSのパソコンに
  接続してDSD11.2MHzの音楽ファイルを再生するには、パソコンとの
  USB接続の前に、最新の専用ドライバーをダウンロードして、
  パソコンにインストールする必要がございます。

  以下の弊社ダウンロードページをご利用ください。
  https://teac.jp/jp/product/ud-501/download

 ②再生ソフトウェアについて
  アップグレード済み『UD-501』本機をパソコンに接続してDSD11.2MHzの音楽
  ファイルを再生するためには、再生ソフトウェア『TEAC HR Audio Player』も
  11.2MHzに対応したものをご利用いただく必要がございます。
   ・Mac版 Ver 1.0.0.5以降
   ・Win版 Ver 1.0.0.12以降
  ※『TEAC HR Audio Player』の[Configure] ウインドウの [Decodemode]の項目
  で、[DSD Native]を選択していただく必要があります。

  DSD 11.2MHzは『TEAC HR Audio Player』などDSD Native再生に対応した
  再生ソフトで再生することが可能です。但し、すべての再生ソフトでの
  再生を保証するものではありません。
  DoP(DSD over PCM)のみに対応した再生ソフトではDSD 11.2MHzは再生
  できませんのでご注意ください。

  『TEAC HR Audio Player』は以下の弊社ダウンロードページをご利用ください。
  https://teac.jp/jp/product/hr_audio_player/download

 

お問い合わせ先

キャンペーン内容についてのお問い合わせ

AVお客様相談室
TEL:0570-000-701、042-356-9235
受付時間:月曜~金曜 9:30~12:00/13:00~17:00(土日祝日・弊社休業日を除く)

アップグレードの進捗状況についてのお問い合わせ

ティアック修理センター『UD-501アップグレードキャンペーン』受付窓口
TEL:0570-000-501、04-2901-1033
受付時間:月曜~金曜 9:30~17:00(土日祝日・弊社休業日を除く)

 

対象製品

UD-501
UD-501-SP